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如何用网站内容“黏住”你的客户?

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发表时间:2019-06-06 17:33

品牌是企业最重要的无形资产,近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大,从而确保企业的长远发展。

在信息快速传播的今天,产品、技术及管理模式等方面都容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌的传播惯性一旦树立,则不但具备相应价值,且不可模仿。


1、品牌是什么,品牌包括什么?

① 英文是:“brand”;

② 是企业/商品对接触人群的综合标示,是企业的无形资产;

③ 既包含实体,如企业名称、商标标志等;也含非实体,如口碑等;

④ 是企业对消费者的质量承诺,又是消费者对企业的忠诚度;

⑤ 品牌培育需要投入大量时间精力;

⑥ 品牌蕴涵情感价值,可以使产品增值。


2、品牌五阶段

① 第一阶段:用户接触认识产品(品牌);

② 第二阶段:通过产品设计、产品服务喜欢上品牌;

③ 第三阶段:对品牌信任度忠诚度开始出现;

④ 第四阶段:对周围人群产生影响与互相影响(口碑效应);

⑤ 第五阶段:成为某类人群的时尚行为/心理暗示/身份象征/精神满足/情感需求/价值象征。


OK,小编切入正题,今天想要给大家分享一下——“当企业产品形成了品牌系统,如何在官网中进行良好的品牌展示”,尤其应注重对哪些方面的建设,企业应该利用好自己的官网,让网站成为自己的“首席播音站”。

我们遇到过一些企业,自身原先也是有网站的,甚至还有专人维护,比如公司的IT部门或者是文职岗位,定期更新一些行业动态新闻、公司参展新闻等信息

然而,一个网站的维护和更新,难道只是为了发发行业新闻和公司动态吗?并不是!

博求网络科技认为,一个具备信息传播效应的“好网站”,应该是与企业发展相匹配的,当访客进入到网站,可以通过网站一隅,大概了解到企业文化、产品服务、核心优势和竞争力、技术升级迭代等等有效信息,这样的信息铺设,是一个生动且立体的展示,而不是空有一些产品和联络方式就可以称之为“网站”。

试想,如果访客通过搜索引擎来到你的网站,不能够得到他们想要的信息,他们只会去点击其他的网站,尤其是你的竞争对手!

如何黏住你的访客(顾客),Get以下要点吧。


网站内容建设,分几步走?

4、历史悠久与品牌故事、发展历程、发展速度

悠久的品牌历史,吸引力的品牌故事、辉煌的创业发展史、企业的发展速度可以强化用户对企业品牌的信任。


5、售后服务与服务网络、优质服务的能力

800或400电话、24小时**服务、在线问答、节日问候短信、生日邮件、友好的促销广告可以拉进品牌与用户的距离。


6、销售队伍、营销网络、终端销售

注重营销网络、经销商建设、注重挖掘和培养优秀的销售人员等,不断完善销售网络、实体店、网上销售渠道。积极与全国**卖场、零售连锁巨头合作,入驻大型商场、大型网上商城,线上线下规模体现。


7、品牌形象代言、品牌实力

有知名人士代言、权威媒体的宣传投放,可以一定程度上彰显企业实力。


8、媒体报道、专业评测、排行、学术论文

对大学、专家、权威人士、权威媒体的报道、广告宣传、评测,学术刊物发布的文章、宣传视频、具有一定的品牌包装和提升的价值展示,但切忌需要真实可信,虚假或是过度宣传效果反而适得其反。

小编总结为三大方面的内容展示:

产品、技术、服务之根本;

产能、产值、供应链的体现;

第三方荣誉、资深的强有力背书。

在企业不明确需要如何升级自己的官网内容时,可以参考这三大方面,当然,不同行业存在一定的展现侧重点差异,欢迎戳小编,让我们共同讨论。

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